Documenten

U kunt hier onze documenten downloaden.

Beloningsbeleid (PDF 0,18 MB)

Document Je hebt schade. Wat nu? (PDF 0,08 MB)

Document Schade expert (PDF 0,07 MB)

Document Wat te doen bij betalingsachterstanden (PDF 0,44 MB)

Doelgroepomschrijving particuliere verzekeringen a.s.r. (PDF 0,19 MB)

Doelgroepomschrijving zakelijke verzekeringen a.s.r. (PDF 0,19 MB)

Doelgroepomschrijving particuliere verzekeringen Nationale-Nederlanden (PDF 0,65 MB)

Doelgroepomschrijving zakelijke verzekeringen Nationale-Nederlanden (PDF 0,64 MB)

Fraudebeleid (PDF 0,31 MB)

Klachtenprocedure (PDF 0,11 MB)

Klantbelang Centraal (PDF 0,34 MB)

Procedure voor conflicterende situaties (PDF 0,11 MB)

Volmachtbrochure (PDF 0,99 MB)